[北京危机公关]游客吐槽5A景区沈阳植物园,合理配置品牌资源是品牌维护的重要工作

2019-08-02 17:50:03
[北京危机公关]游客吐槽5A景区沈阳植物园,合理配置品牌资源是品牌维护的重要工作
舆乐通公关危机专家认为,这次事件中的5A景区沈阳植物园作为一个当地的知名旅游品牌,应该合理配置品牌资源,合理利用品牌的现有优势,扬长避短,发挥园区的地理优势、资源优势,大力整改园区存在的问题,不能视消费者的呼声为无物,要尽全力打造和维护优质的旅游品牌。
7月31日,5A景区沈阳植物园复核不达标,被文旅部通报批评,责令限期整改。8月1日,沈阳植物园仍正常营业,有群众在景区外私收停车费、景区内设备年久失修、卫生环境也堪忧……有外地游客表示,只能坐车看树,不会再来。经了解,沈阳该5A级旅游景区早在2015年就已经因景区内存在多项问题如服务能力基本丧失、游客服务中心无人值守、卫生环境较差、景区多处存在安全隐患等被严重警告。
对此,网友发表了自己的看法:“这些所谓的5A景区大多数都被打造成古镇版的义乌小商品摊点了。各种乱收费。评上5A感觉就可以持证宰客了。”、“太好了,有关注度才会重视,估计今年能好好修修了,门口那个土路收停车费的,简直无力吐槽”、“ 都没有俺家五线城市的4a级景区一半好,还省会呢”、“沈阳人,也是看了通报才知道植物园是5A,好多年不去了,印象中就有一堆桥,别的也没啥啊,希望好好整改一下吧”、“还记得我去大连的俄罗斯一条街。回来一打听才知道别名叫俄罗斯破烂一条街”、“国内有几家景点是达标的?”。



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